NOTE LEGALI & CONDIZIONI GENERALI
1. IDENTIFICAZIONE
Il sito www.rejeanne-underwear.com (di seguito denominato il "Sito") è pubblicato ed è di proprietà esclusiva di AW Innovation, società per azioni semplificata con un capitale sociale di €60.000, con sede legale in 1 rue Brémontier, 75017 Parigi, Francia, iscritta al Registro del Commercio e delle Società (RCS) di Parigi con il numero 834 573 040.
Direttore della pubblicazione: AW Innovation
Indirizzo e-mail: bonjour@rejeanne.com
Responsabile editoriale: AW Innovation
L’hosting del Sito è fornito dalla società Shopify Inc, con sede legale in 126 York St. Ottawa, ON K1N 5T5, Canada.
Numero di telefono: 1-888-746-7439
L'UTENTE DEL SITO DICHIARA DI AVER LETTO E COMPRESO LE PRESENTI NOTE LEGALI.
ACCEDENDO AL SITO, L'UTENTE ACCETTA ESPRESSAMENTE E IRREVOCABILMENTE I TERMINI DI SEGUITO RIPORTATI.
2. LINK AD ALTRI SITI WEB
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AW Innovation non potrà essere ritenuta responsabile per il contenuto, il funzionamento o eventuali danni derivanti dall’accesso a tali siti da parte dell’utente.
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3. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Il Sito e tutti i suoi contenuti sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale.
I marchi, il logo AW Innovation, la denominazione commerciale e l’insieme dei contenuti del Sito sono di proprietà esclusiva di AW Innovation.
Qualsiasi riproduzione totale o parziale del Sito o dei suoi contenuti è vietata senza il previo consenso scritto di AW Innovation.
L’accesso al Sito conferisce all’utente un diritto d’uso privato e non esclusivo.
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Ogni modifica sarà considerata accettata senza riserve dall’utente che accederà al Sito dopo la pubblicazione delle stesse.
4. UTILIZZO DEL SITO
Il Sito è accessibile a ogni utente dotato di connessione a Internet.
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6. INFORMAZIONI PRESENTI SUL SITO
Le informazioni presenti sul Sito sono fornite esclusivamente a scopo informativo.
AW Innovation si impegna a mantenere aggiornati i contenuti del Sito, senza tuttavia fornire alcuna garanzia implicita o esplicita riguardo alla loro accuratezza o completezza.
7. RESPONSABILITÀ
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Condizioni Generali
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OGGETTO
Le presenti condizioni generali di vendita ("CGV") si applicano esclusivamente alla vendita online dei prodotti della società AW Innovation (di seguito "Réjeanne") sul sito www.rejeanne-underwear.com (di seguito il "Sito").
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CAMPO DI APPLICAZIONE
Le CGV regolano esclusivamente i contratti di vendita online dei prodotti di Réjeanne (di seguito il "Venditore") conclusi con acquirenti qualificabili come consumatori e costituiscono, insieme all'ordine online, i documenti contrattuali vincolanti per le parti, con esclusione di qualsiasi altro documento, opuscolo, catalogo o fotografia dei prodotti che ha solo valore indicativo.
Le CGV e tutte le informazioni contrattuali presenti sul sito sono redatte in lingua francese.
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DISPONIBILITÀ E OPPONIBILITÀ
Le CGV sono disponibili per i consumatori sul sito del Venditore dove possono essere consultate direttamente.
Le CGV sono vincolanti per il consumatore che, selezionando l'apposita casella, dichiara di averle lette e accettate prima di effettuare l'ordine.
La conferma dell'ordine equivale ad accettazione delle CGV in vigore alla data dell'ordine.
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MODIFICHE DELLE CGV
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le proprie CGV in qualsiasi momento.
In caso di modifica, le CGV applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine. Una copia datata può essere fornita al consumatore su richiesta.
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CLAUSOLE DELLE CGV
L'invalidità di una clausola non comporta l'invalidità delle CGV.
La mancata applicazione temporanea o permanente di una o più clausole delle CGV non costituisce rinuncia alle restanti clausole che continuano a produrre effetto.
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PRODOTTI
I prodotti offerti in vendita sul Sito sono accompagnati da una descrizione.
Le fotografie dei prodotti non costituiscono documento contrattuale.
I prodotti sono conformi alle normative vigenti in materia di sicurezza, salute, correttezza delle transazioni commerciali e tutela dei consumatori al momento della loro immissione sul mercato.
I prodotti sono conformi alla normativa francese vigente al momento della loro immissione sul mercato.
I prodotti sono offerti e consegnati nei limiti delle scorte disponibili.
In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il Venditore informerà immediatamente l'acquirente e potrà offrire un prodotto di qualità e prezzo equivalenti o, in alternativa, un buono acquisto del valore dell'ordine da utilizzare per un ordine futuro.
In caso di disaccordo, il Venditore rimborserà le somme versate entro 7 giorni.
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PREZZI
7.1 Prezzo di vendita
I prezzi sono indicati in euro IVA inclusa, escluse le spese di consegna e trasporto, indicate prima della conferma dell'ordine e fatturate a parte.
L'importo totale dovuto è indicato nella pagina di conferma dell'ordine.
Il prezzo applicato è quello in vigore alla data dell'ordine.
Il prezzo di vendita non comprende le spese di spedizione.
Tasse, imposte o dazi doganali sono a carico dell'acquirente.
In caso di promozione, il prezzo promozionale sarà applicato a tutti gli ordini effettuati durante il periodo promozionale.
7.2 Modifiche
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, garantendo l'applicazione del prezzo in vigore alla data dell'ordine.
7.3 Spese
Eventuali spese supplementari di spedizione, consegna o affrancatura saranno indicate sul modulo d'ordine.
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OFFERTA
Le offerte online sono riservate ai consumatori residenti in Francia e/o in un paese dell'Unione Europea, per consegne in tali aree geografiche.
Salvo diversa indicazione, le offerte sono valide finché i prodotti sono visibili sul Sito e nei limiti delle scorte disponibili.
L'accettazione dell'offerta da parte del consumatore avviene con la conferma dell'ordine, secondo la procedura del doppio clic.
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ORDINI
Per effettuare un ordine, il consumatore riempie il carrello virtuale, clicca su "Ordina" e inserisce le informazioni per la consegna e il pagamento.
Prima di cliccare su "Conferma ordine", il consumatore può verificare i dettagli dell'ordine e correggere eventuali errori.
La conferma dell'ordine comporta accettazione delle CGV e costituisce contratto.
Il Venditore invia una conferma dell'ordine via email.
Eventuali modifiche successive all'ordine sono soggette all'accettazione del Venditore.
Il Venditore può rifiutare ordini con quantità anomale per consumatori.
Il contratto di vendita è concluso al momento della conferma dell'ordine da parte del consumatore.
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PAGAMENTO
Il pagamento può essere effettuato immediatamente o a rate tramite la soluzione 3x 4x Oney in collaborazione con Oney Bank.
Il sito è dotato di sistema di sicurezza per i pagamenti.
10.1 Pagamento immediato
Il prezzo è dovuto per intero al momento della conferma dell'ordine e si effettua tramite carta di credito o Paypal.
10.2 Pagamento a rate con Oney Bank
Offerta disponibile per acquisti da 100€ a 3000€ in 3 o 4 rate con carta bancaria idonea.
Condizioni, modalità di sottoscrizione, funzionamento, esempio di costi e contatti completi sono consultabili sul sito.
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CONSEGNA
La consegna consiste nel trasferimento del possesso fisico del bene.
Tempi di consegna disponibili nella sezione "Consegna" del sito.
La consegna in Francia metropolitana avviene tramite La Poste.
In caso di non conformità, l'acquirente può chiedere la sostituzione del prodotto o la risoluzione del contratto.
In caso di mancata consegna totale, il contratto si risolve automaticamente.
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GARANZIA LEGALE
Tutti i prodotti sono soggetti alla garanzia legale di conformità e ai vizi occulti. Il consumatore ha 2 anni per far valere la garanzia.
In caso di difetto accertato, Réjeanne rimborserà il cliente entro 14 giorni.
Réjeanne non è responsabile di un uso improprio dei prodotti da parte del cliente.
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RECLAMI
I reclami devono essere inviati a bonjour@rejeanne.com o a AW INNOVATION, 1 rue Brémontier 75017 Paris.
Il rimborso delle spese postali avverrà entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.
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RESPONSABILITÀ
Il Venditore non è responsabile per inadempienze dovute al consumatore, a terzi o a forza maggiore.
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RISOLUZIONE DELL'ORDINE
La risoluzione dell'ordine avviene tramite lettera raccomandata o email.
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DIRITTO DI RECESSO E RESI
16.1 Diritto di recesso
Il consumatore ha 14 giorni per esercitare il diritto di recesso dalla data di ricezione dei prodotti.
Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del reso o della prova di spedizione.
Il consumatore deve inviare la comunicazione all'indirizzo: AW INNOVATION, Service Client, 31 rue Brémontier 75017 Paris.
Modulo disponibile nel testo completo delle CGV.
16.2 Resi
I prodotti non indossati, con etichetta, possono essere restituiti entro 30 giorni scrivendo a bonjour@rejeanne.com.
Per i pack (lotti da due o tre articoli), il reso deve includere tutti gli articoli del pacchetto.
Non si accettano resi di articoli lavati, indossati o senza etichetta.
Non è previsto cambio taglia o modello: effettuare un nuovo ordine.
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PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del sito (foto, testi, disegni, ecc.) sono di proprietà esclusiva di Réjeanne e protetti dalla legge.
Ogni riproduzione senza autorizzazione scritta è vietata.
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TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali raccolti sono trattati per la gestione degli ordini.
Ai sensi della legge francese "Informatique et Libertés", l'utente ha diritto di accesso, rettifica e opposizione.
Contatti: bonjour@rejeanne.com o AW INNOVATION, Service Client, 1 rue Bremontier 75107 Paris.
I dati sono protetti e trattati in modo responsabile. Il sito può utilizzare cookie e strumenti di terze parti (es. Facebook, Instagram).
Il minore deve avere l'autorizzazione del rappresentante legale per utilizzare il sito.
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FORO COMPETENTE
In assenza di accordo amichevole, è competente il tribunale francese.
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LEGGE APPLICABILE
Il presente contratto e le CGV sono soggetti alla legge francese